宅配クリーニングとはご自宅から一歩も出ることなく、衣類のクリーニングができるとても便利なサービスです。
衣類をクリーニングに出したい!と思ったらネットで注文するだけ。
わざわざクリーニング店まで重い衣類を持っていく必要も無く、宅配クリーニングでは全ての手順がネットや郵送で行われます。
ただ、やはり初めて利用される方は、宅配クリーニングの注文方法や料金設定、かかる時間や仕上がり品質など、今まで利用してきたクリーニング店と比較して何がどう違うのかが気になるところでしょう。
ここでは、それらの気になるポイントを実際のクリーニングの申し込みから衣類の受け取りまでのご利用手順に沿って、実店舗・宅配クリーニング、そして「宅配クリーニングプレミアム」でのサービスを比較しながら解説いたします。
クリーニングの申し込み(注文)での比較
まずはクリーニングの申し込みから、実店舗・宅配クリーニング、そして宅配クリーニングプレミアムの場合を比較してみましょう。
実店舗クリーニング店の場合の比較
実店舗には大きく分けて「チェーン店」といわゆる「街のクリーニング屋さん」があります。いずれにしろ、実店舗のクリーニングを利用する場合には、まずはクリーニング店が開いている時間に行かなければいけません。
大抵の街のクリーニング店の営業時間は、朝9時から夕方の6時か7時頃までで、定休日を設けているお店もあります。
ですから、仕事場が遠かったり帰宅時間が遅い場合には営業時間内に行けない場合も多く、貴重な週末を利用して行くことになってしまいます。
宅配クリーニングの場合の比較
宅配クリーニングでは主にインターネットからのお申込みになるので、営業時間や定休日などは関係ありません。パソコンやスマホを利用していつでもどこでも注文が可能です。
ですから、「忙しくて、なかなかクリーニング店まで足を運べない!」という方でも、お気軽にご利用できるサービスなのです。
さらには、かさばる荷物をお店まで運ぶ労力や時間も節約できるので、子育て中の方や高齢の方にも大変おすすめです。
通常、宅配クリーニングではネットで注文すると、ご自宅に専用の衣類袋やBOXが届くので、それに衣類を詰めて依頼すると郵便局や宅配便の業者が回収に伺います。
中にはお客様ご自身がコンビニなどから郵送したり、衣類をご自宅にある段ボール箱に詰めての郵送が可能な場合もありますが、基本的に初回は届いた専用袋やBOXを使用するケースがほとんどです。
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宅配クリーニングプレミアムの場合の比較
宅配クリーニングプレミアムではご注文いただいた後、お客様ご指定のご住所に宅配パックを郵送いたします。
専用袋にクリーニングしたい衣類を詰めたら、発送していただきます。宅配パックに付属している案内用紙に従って集荷依頼をすると郵便局がご自宅まで回収に伺うので、後は私共に任せて安心してお待ち下さい。
宅配クリーニングは実店舗と違い対面でのやり取りができないため、ご利用を不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。宅配クリーニングプレミアムでは、お客様に安心してご利用いただけるようにウェブ上で注文する際にお客様の細かいご要望を書いていただき誠意を尽くして対応させていただきます。
宅配クリーニングプレミアムの便利な4つのサービスはこちらからご覧ください。
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クリーニング料金での比較
クリーニングの料金は地域やクリーニング業者によってかなりの幅があるので、ここでは一般的な料金設定の傾向をご紹介します。
「宅配クリーニングプレミアム」でのクリーニング料金を明記しますので、料金比較の参考としていただければと思います。
なお、宅配クリーニングプレミアムの料金は2020年4月20日現在のものになります。
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実店舗クリーニング店の料金設定での比較
実店舗では衣類ごとに料金を設定している場合、数点まとめたパック料金を設定している場合、衣類の総重量によって料金が決まる場合がありますが、最も多いのが衣類ごとに料金設定をしているクリーニング店です。
衣類1点のクリーニング料金は、衣類の素材や仕上がり品質によっても様々なのですが、目安としては
ワイシャツ:300円~700円
ワンピース:800円~1800円
スーツ(上下):1000円~2000円
となっています。
高級仕上げのサービスを希望する場合は、上記の金額の2倍だと考えてください。
チェーン店や大きなクリーニング店では、事前にネットでクリーニング料金を調べてから衣類を持ち込めますが、個人経営のクリーニング店では実際に行ってみないと料金が分からないことが多いと思います。
お店の人に持っていった衣類を見せ、1点1点のクリーニングにかかる料金を確認します。もしクリーニング料金に納得の行かない場合には、一度衣類を持ち帰り他のお店の料金と比較して検討するといいでしょう。
実店舗のクリーニング店の料金設定はピンきりですが、個人経営の街のクリーニング屋と比較すると全国一律料金のチェーン店の方が割安なことが多いです。
ただし、格安を売りにしているクリーニング店の中には、あまり仕上がりの品質が良くないところもあるので注意が必要です。コスパ重視の場合はチェーン店、仕上がり重視の大切な衣類は高級仕上げの店、というように使い分けるのもいいかもしれません。
料金設定は、地域によっても変わります。店舗家賃や人件費を考えると、通常は地方のお店よりも都内にあるクリーニング店の方が割高になります。
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宅配クリーニングの場合での比較
全国展開をしている宅配クリーニングの場合も、クリーニング料金の幅は実に広いのですが、大抵の宅配クリーニング店では衣類1点ごとの料金設定ではなく、お得なコース料金やパック料金を設定しているので実店舗よりもお安くなることが多いです。
目安として、コースやパック料金を利用すれば実店舗よりも割安、利用しなければ実店舗とあまり変わらないので、利便性や含まれるサービス内容を比較して選ぶのがいいでしょう。
宅配クリーニングプレミアムの場合での比較
宅配クリーニングプレミアムでは、お得な4つのパッククリーニングを提供しておりますので、ご都合に合わせたコースを選んで衣類をまとめてご利用ください。
5点パック 5,850円(1点あたり1,170円)
8点パック 8,400円(1点あたり1,050円)
12点パック 11,700円(1点あたり975円)
5点パック 6,350円(1点あたり1,270円)
8点パック 8,900円(1点あたり1,113円)
12点パック 12,200円(1点あたり1,017円)
5点パック 5,850円(1点あたり1,170円)
8点パック 8,400円(1点あたり1,050円)
12点パック 11,700円(1点あたり975円)
5点パック 5,350円(1点あたり1,070円)
8点パック 7,900円(1点あたり988円)
12点パック 11,200円(1点あたり934円)
なお、宅配クリーニングプレミアムのクリーニング料金の決済は、代引きの他にクレジット払いにも対応しております。
宅配クリーニングプレミアムのクリーニングサービスはこちらからご覧ください。
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クリーニングの「シミ抜き」技術とサービス
実店舗クリーニング店での対応での比較
実店舗のクリーニング店でシミ抜きを依頼する場合には、衣類のシミのある箇所を見てもらい、シミの範囲や程度に見合った値段を提示してもらいます。実店舗のクリーニング店でのシミ抜きは通常有料オプションで、その料金はシミの範囲や程度だけでなく、衣類の種類や素材、簡易シミ抜きから特殊シミ抜きなどのサービスによってかなり違います。
宅配クリーニングでの対応での比較
宅配クリーニングは対面式ではないので、衣類のどの箇所にシミがあるかを口頭で伝えることができません。ですから各業者は、Web上や集荷時に届く衣類パックに同封されたシミ抜き発注用紙に、お客様に衣類のシミのある部分を示していただく等の工夫をしてます。
宅配クリーニングのシミ抜きも大抵は有料オプションですが、クリーニングコースの中には小さくて落ちやすいシミに関してはシミ抜きサービスが含まれていることがあります。
シミ抜き料金で言うと、実店舗と比較して宅配クリーニングのシミ抜きサービスの方が、パック料金やコース料金を設定している分、割安な傾向があります。
宅配クリーニングプレミアムでの対応での比較
宅配クリーニングプレミアムでは、特にシミ抜きサービスに自信をもっております。
シミの広がりが3cm未満の場合は、無料でシミ抜きをさせていただきますので、衣類パックに同封された「シミチェック用紙」に、お客様が気になっているシミの箇所を記入してください。
3cmを超えるシミや落ちにくいシミには有料オプションにて対応させていただきます。シミ抜き料金は、シミの程度に合わせて500円から2000円です。 もちろん 、シミ抜きが成功した場合のみ料金を頂きますので、安心して我々にお任せください。
大きなシミ、酷いシミ、他のお店で落とせなかったシミがある場合でも、お気軽にご相談ください。私たちはシミ抜きに妥協はいたしません!高い技術を持つ「シミ抜きマイスター」が、丁寧に心を込めてお客様の大切な衣類のシミ抜きをいたします。
3cmまでのシミ抜きが無料の宅配クリーニングプレミアムのサービスはこちらからご覧ください。
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クリーニングにかかる時間での比較
実店舗クリーニング店での最短時間の比較
実店舗のクリーニング店では、衣類を預けた時に仕上がり予定日を確認します。
スーツやワイシャツ等のクリーニングにかかる時間は通常2日ですが、午前中に持っていけば即日仕上げをしてくれるクリーニング店もあります。コートやセーターなどはもう少し時間がかかり、5~7日となる場合が多いです。ダウンジャケットなどは更に時間がかかるので、1~2週間程度はみておいた方がいいでしょう。
注意するべき点は、大切な衣類を長持ちさせたい場合には、即日仕上げサービスをあまり利用しない方がいいということです。特にデリケートな衣類の丁寧なクリーニングや乾燥には、それなりの時間を要します。急いで仕上げるために高温の乾燥機を使用する即日仕上げは、大切な衣類の繊維を傷めてしまう可能性があるのです。
やむを得ない場合はしょうがありませんが、衣類を長持ちさせるためには通常サービスの利用をおすすめします。
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宅配クリーニングでの最短の比較
クリーニングにかかる時間は業者や選ぶコースなどによって様々ですが、ネットで注文してからクリーニング済みの衣類を受け取るまでの時間で言えば、宅配クリーニングは実店舗の即日仕上げにはかないません。最低でも実店舗でかかるクリーニング時間に、往復の郵送にかかる時間(集荷と発送)を足した日数が必要です。
宅配クリーニングのパック料金やコース料金を利用する場合、値段の安いコースは納品に1ヶ月程度の時間がかかるのが通常です。
宅配クリーニングの場合でも実店舗と同様に、衣類を長持ちさせることを重視する場合には最短コースを選ばない方が賢明かもしれません。
宅配クリーニングプレミアムでの最短の比較
宅配クリーニングプレミアムの「通常便」や「定期便」での発送は1ヶ月、「衣替え便」では最長9ヶ月の保管サービスを含めて来シーズンのお届けになっております。
最短のサービスをお求めの場合は、「お急ぎ便」をご利用ください。お客様の衣類を確認してから3営業日後に発送いたします。
宅配クリーニングプレミアムでは、たとえお急ぎ便の場合でも、お客様の大切な衣類にできるだけ負担をかけないよう丁寧に仕上げさせていただきますので、ご安心ください。
宅配クリーニングプレミアムのこれらのサービスはこちらからご覧ください。
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その他のプレミアムなクリーニングサービスの比較
実店舗クリーニング店の場合の比較
少しランクの高いクリーニング店や大型チェーン店では、有料オプションで衣類の修繕・トリートメント加工などのプレミアムサービスを提供しています。ですが、コスパ重視のチェーン店でプレミアムサービスがあるところは、あまりありません。
宅配クリーニングの場合の比較
宅配クリーニングでは、様々なプレミアムサービスを提供しているところがありますが、多くの店では初めに会員になる必要があります。入会費や年会費を払うと、会員だけが受けられる割引セール、送料無料、ボタンやほつれの修繕、特別な洗浄液を使用した洗濯、トリートメント加工などのプレミアムサービスが受けられます。
中にはプレミアム会員にならなくても、選んだコースによっては無料で衣類の長期保管をしてくれる宅配クリーニング業者もあります。
宅配クリーニング店の強みは、店や工場、そして倉庫がどこにあっても日本全国のお客様に利用していただける点です。ですから、土地代の安い場所にお客様の衣類を長期お預かりできるスペースが確保できたり、パック料金を設定して衣替え時期にまとめて衣類をお預かりすることで、1点あたりのクリーニング料金をお安くしたりできるのです。
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宅配クリーニングプレミアムの場合の比較
宅配クリーニングプレミアムでは、どのコースをお選びの場合でも無料でプレミアムなサービスを提供しております。弊社のプレミアムサービスには、会員にならなければいけない等の条件はなく、全てのお客様にご満足していただけるサービスです。
宅配パックの衣類袋や集荷・発送の郵送料はすべて無料です。衣類の往復の送料は弊社が負担いたしますので、安心してご利用いただけます。(北海道・沖縄・一部離島を除きます。)
弊社の無料プレミアムサービスの中で最もお客様に喜んでいただいているのが、前述した「シミ抜きサービス」です。500円玉程度の範囲の簡単なシミ抜きでしたら、弊社の「シミ抜きマイスター」が長年培った技術力と経験によって無料でシミ抜き処理を行います。
衣類を検品している時に発見した取れかけのボタンや衣類の裏地のほつれ等も、無料で修繕しております。お客様が事前に気付かれた場合にも、気になる箇所を指定していただければ対応いたします。
ニット製品によく見られる毛玉も無料でお取りしております。ふんわり仕上げのトリートメント加工も多くのお客様にご好評いただいているプレミアムサービスです。
「衣替え便」コースを選んでいただいた場合は、上記のプレミアムサービス以外にも衣類の無料保管サービスを無料で提供しております。衣替えの時期に来シーズンまで着ない衣類をまとめてクリーニングに出していただければ、最長9ヶ月間お客様の大切な衣類をお預かりいたします。
クローゼットの中もすっきりと片付きますので、ぜひ宅配クリーニングプレミアムの便利でお得な「衣替え便」をご活用ください。
宅配クリーニングプレミアムのサービスについて詳しくはこちらからご覧ください。
関連記事: 【着る時にだけあればいい!】宅配クリーニングの圧倒的に便利な『9ヶ月無料』の保管サービス
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クリーニング済衣類の受け取り方法の比較
実店舗クリーニング店の場合の比較
実店舗のクリーニング店に衣類を預けたら、当然受け取りに行かなければならないのですが、意外とやっかいなのは「仕上がり予定日」です。
即日や翌日に仕上がるスーツやワイシャツ等ならいいのですが、仕上がりが数日後~2週間後になるコートやセーター、ダウンジャケットなどは「うっかり受け取り忘れ」がかなりあるようです。
反対に忘れていない場合でも、仕上がり予定日に都合がつかなかったり、残業続きで営業時間内に取りに行けなかったりして、「受け取れるまで落ち着かない!」という方もいらっしゃいます。
宅配クリーニングの場合の比較
すべての宅配クリーニングサービスでは、衣類を郵送したら後は待つだけ。何もしなくてもクリーニング済みの衣類がご自宅に配送されるので、「気になるペンディング」も「受け取り忘れ」もありません!
宅配クリーニングプレミアムの場合の比較
もちろん宅配クリーニングプレミアムをご利用いただいた場合でも、お客様の大切な衣類がきれいな状態になって配送されますので、ご自宅で安心してお待ち下さい。
宅配クリーニングプレミアムの安心のサービスはこちらからご覧ください。
クリーニング衣類のアフターケアの比較
実店舗クリーニング店の場合の比較
まれに、預けた衣類が紛失してしまったり、自分のものでないクリーニング製品を間違って返されたりというトラブルは起こり得ます。そういったトラブルの場合には、まずどこのクリーニング店でも、誠実をもって対応してくれるかと思います。
しかし、クリーニングの仕上がりやシミ抜きなどにお客様が満足いかなかったというケースだと、誰が見ても明らかな場合でないと対応してくれないクリーニング店も多いと言います。
宅配クリーニングの場合の比較
上記のようなトラブルが起こる可能性を考えると、対面式ではない宅配クリーニングはお客様にとってはより不安に感じられるかもしれません。
当然どこの宅配クリーニング業者でも、お客様に安心してご利用いただけるように、そういった場合の対応策を考え、保証サービスなどを提供しているとは思います。
実店舗にしても宅配クリーニングにしても、事前にそういった際の補償について明記されているかを確認し、記載された内容を比較してお選びになってください。
宅配クリーニングプレミアムの場合の比較
宅配クリーニングプレミアムでは、再クリーニングの無料保証・クリーニングの賠償制度をお約束します。
万が一、弊社の作業工程にて発生した事故などで衣類の紛失や破損が発生した場合には、クリーニング事故賠償基準に沿って、誠実に対応させていただきます。
さらに、お客様にクリーニングの仕上げに満足していただけなかった場合には、商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ、無料で再クリーニングをさせていただきます。その際には、クリーニング納品書や商品タグ、再クリーニング依頼書が必要となりますので、ご準備の上お電話にてお問い合わせください。
関連記事:「宅配クリーニングプレミアムが「衣類のクリーニング」のサービスであるという誤解」
私共の願いは「お客様にご満足していただくこと」「安心してご利用いただくこと」です。ぜひ一度、宅配クリーニングプレミアムをご利用になり、私共の真心込めたサービスを実感していただけたら幸いです。